品牌再造怎麼做？掌握 Rebranding 關鍵時機點
何謂品牌再造？
品牌再造（Rebranding），英文由字首 re + branding 所構成，故從字面上就可以略知是重新作品牌、重新發展品牌的意思，更具體來說，它泛指企業為適應市場變化、吸引新顧客或重塑品牌形象…等原因，對其現有品牌形象、定位或價值觀進行重大改變的過程。
這個過程一般包含兩個主要的部份，分別是品牌策略、品牌接觸點重新設定，前者簡單來說就是品牌的再定位，了解目前的品牌定位，透過大量對市場、消費者質量化研究與洞察，重新找到品牌的市場；後者則是，從整體品牌識別系統、品牌網站、產品服務等…所有與市場重新接觸的溝通點做調整，因應不同的溝通點，此部分更須不同的專業人士共同合作，考驗著品牌團隊的整合能力。
品牌再造的目標與契機
如果您希望您的品牌歷久不衰，那麼它勢必會經歷不同時代的市場趨勢和消費者行為的轉變，此時，進行品牌再造便是不可避免的一種手段，企業透過品牌再造來加強品牌的市場定位，以便與新興客群建立連結，進而幫助企業在嶄新的市場領域中拓展機會，同時，強化原有市場基礎上的品牌競爭力。那麼我們要如何去發掘並掌握這些時機點呢？下面將提供你三個常見的觀察角度。
回歸品牌本質 從 CIS 發掘改變契機
企業識別系統（CIS）是一種協助企業建立統一品牌形象的策略性系統，這個系統囊括了品牌組成的 3 大面向，我們可以藉此工具來發掘進行品牌再造的契機。
MI 理念識別
MI 是企業的核心價值、宗旨與使命，它也定義了整體企業定位與策略。換句話說，當一個企業要對品牌定位、品牌策略大幅度調整時，便是品牌再造的時機了。
這個時機可以分成外部與內部兩個部分，前者是發現品牌的 MI 隨著市場競爭、變動不再符合市場需求，導致市場定位越趨模糊，進而影響獲利；後者則是關於內部組織的變動，可能是發生企業併購、部門的合併整治等…導致內部對於品牌未來方向出現分歧，這些都是我們能觀察的時機點。
BI 行為識別
BI 涉及企業的行為準則與經營策略，也就是當產品、服務要進行大幅度調整時，便可能是品牌再造的時機，而一般嶄新產品、服務的出現也可伴隨著上述品牌定位、品牌策略的大幅改變，甚至後續 VI 視覺也可能一併進行統一。故當品牌要推出一個與先前截然不同的產品、服務時，便可能須透過品牌再造過程，將品牌的定位、策略，乃至視覺重新定義一遍，這便是我們可以觀察的第二個時機點。
VI 視覺識別
VI 雖很直覺的影響著品牌的外在，但一般多作為輔助性的角色，對內外的品牌形象依舊較多來自品牌整體策略，即 MI 所指的核心價值，然而，視覺識別長久不做調整可能會讓人覺得陳舊、保守，甚至隨著 MI、BI 的改變，同樣的視覺識別不見得可以與新的理念貼合，因此以視覺識別為導向的品牌再造，也可能是進行品牌再造的一項契機。
避免錢打水漂 你應該釐清的關鍵重點
品牌再造 ≠ 品牌視覺形象調整
前文我們運用 CIS 來尋找進行品牌再造的切入點，當中所提及的三個角度其實也正是品牌再造的執行要點，因此，許多人將品牌再造與品牌視覺形象調整畫上等號其實是錯誤的。
品牌再造的思維更加全方面，從品牌的內部理念核心、外部市場定位、產品服務策略、到後續視覺識別都是得考慮的。通常視覺形象調整相較其它理念與策略較容易被人們注意到，因而出現了此種誤解，然而，僅僅進行視覺更動的品牌再造是難以為品牌注入新興能量的！
別忽視再造前的市場溝通
進行品牌再造前，我們要釐清的是消費者是品牌的最寶貴的資產，如何與他們進行溝通，讓他們理解、甚至接受並參與品牌的改動是相當重要的。
2002年開始，GAP 想將原先自然休閒的國民品牌變成平價時裝品牌。快轉至 2010 年 GAP 將發表全新的 Logo 更動，遭到市場大力反彈，並光速收回決策，當中對於目標客群市場的模糊定位、事前與市場的溝通力度不足，都是後續造成品牌價值大跌，成為最失敗品牌再造的經典案例之一的原因。
結語：
品牌再造是一項複雜且全面的過程，從品牌理念到視覺，每一環節都必須仔細考量和調整，以確保品牌能夠適應市場變化並永續發展。如果對於品牌再造有任何的疑問與想法，Puddle Design 提供您專業的品牌諮詢服務，協助您制定專屬的品牌策略，最大化品牌的市場影響力！